Politique de rétractation

Politique de Rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, voici notre politique de rétractation :

Délai légal du droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Après communication de votre décision d’exercer votre droit de rétractation dans ce délai de 14 jours, vous disposez d’un autre délai de 14 jours pour renvoyer le ou les produits concernés par la rétractation.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux clients hors de l’union européenne.

Délai contractuel de rétraction

Sur SacaDos, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits. Ensuite, vous disposez d’un autre délai de 14 jours à compter de la communication de votre décision de rétractation pour nous renvoyer le ou les produits concernés.

En cas de commande contenant plusieurs produits, passée sur sacados.fr, le délai de 14 jours pour communiquer votre décision de rétractation court à compter de la réception du dernier produit.

Conditions d’exercice du droit de rétractation

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai visé au 24.2, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restant à votre charge.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, et, si possible, accompagnés d’une copie de la facture d’achat pour une gestion optimisée. En cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit, votre responsabilité peut être engagée.

Pour exercer votre droit de rétractation, conformément aux dispositions légales, vous trouverez ci-dessous, en annexe, le formulaire-type de rétractation à nous adresser à l'adresse e-mail suivante : contact@sacados.fr.

Une fois le formulaire ou la déclaration de rétractation envoyée à SacaDos au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, vous devez renvoyer le ou les produits concernés à l’adresse de SacàDos, dans un délai raisonnable et, au plus tard, dans les 14 jours à compter de l’envoi du formulaire ou la déclaration de rétractation.

Conformément au règlement n° 1182/71/ CEE du Conseil du 3 juin 1971 portant détermination des règles applicables aux délais, aux dates et aux termes : ... (ajoutez ici toute autre information pertinente)

Annexe – Formulaire de Rétractation

Cette politique de rétractation est conforme aux lois en vigueur.

 

CONTACT

E-Mail: contact@sacados.fr

Assistance : Contactez-nous du lundi au vendredi 

Adresse : 66 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris
France